我們希望顧客們都能滿意我們的商品。
倘若您於購買後7日內發現有任何不符合之處，依照消費者保護法規定，線上購物消費者均享有7日猶豫期（注意！猶豫期非試用期）之權益，
請您務必於收到商品7日內(包含週六日、國定假日等)辦理退換貨。
退貨前請先與我們連絡，服務人員將協助您辦理退貨事宜。

在此需聲明退換貨所必須注意的是：退回商品必須是全新狀態且保持完整包裝，否則恕不接受退換貨。
我們在接到您的退貨申請後的3天內須要收到退回商品，若超過期限亦不提供退換貨服務；您所退回的商品將受到檢查其是否保持完整性。
若商品因消費者個人不當使用、拆卸產生人為因素之故障、毀損、刮傷、髒污、包裝破損、包裝不完整者，配件不齊者，恕不接受退貨。

退貨或換貨的商品必須裝在原始的包裝盒或包裝袋內，商品須附有商品保證書/卡。
退貨商品   我們將於程序確認後，將原始購買金額於30天內退回您的帳戶。
換貨商品   我們將於相關程序確認後，換給您重新選擇的商品；您可以選擇更換等值或較高價格之其他商品。
但無法保證在您換貨時一定備有您重新選擇商品之庫存。
7天內因非人為因素退換貨產生的運費，將由非爾特公司負擔。

只要符合下述條件其中一項，您就可以申請退貨：

1. 實際收到的產品與所訂購商品不符合
    (色差、視覺角度或個人觀感的商品尺寸問題則不包含在可退貨的範圍內)
2. 商品有非人為因素瑕疵或於運送過程中有損壞者
    (請務必於拆箱發現瑕疵當下立即拍照，包含包裝盒外部的損壞以及商品的損傷，以利日後可能需要的查詢。)

根據消費者保護法第19條「客製化商品」不適用七天鑑賞期間（猶豫期）規定，
恕無法以不喜歡設計或其他原因為由退貨、退款或換貨， 請您慎重選購。